Снятия бана с аккаунта.

Доброе время суток.
Минут 5 назад кинул 30 бонусов через веб мани, после нажал разбанить аккаунт(2 дня, те что оставались). После выполнения данной операции анбана не произошло.
Подскажите почему так вышло.

в игру заходит?

Нет, не заходит.
''Ваша учётная запись заблокирована''

- - - Updated - - -

Зделал анбан для того чтобы получить доступ к персонажам в данный момент, пожалуйста администрация помогите с данной проблемой.

Бан снят, благодарю.