Не пришел товар, приобретенный в ЛК

Здравствуйте, 19.04.2013 в 9.00 мною на персонажа Madlena x1 PvE был приобретен в ЛК http://wowway.ru/?item=51932 стоимостью 759 бонусов. Через 3 часа зашла в игру проверить - предмет не пришел. Периодические проверки в течении дня и вечером результата так же не дали.
Cash и WTF чистила, ошибки с персонажем так же нет, т.к. ни на одного из персонажей на аккаунте предмет тоже не приходил.
Из разговоров с другими игроками и тем на форуме знаю, что предметы могут приходить от 1 часа до 2х (а то и 3х) суток, но дабы потом не сказали "что же вы сразу не обратились", пишу по прошествии суток.

Ожидайте. Вещь должна прийти в течении 48ч после покупки.

Вещь пришла, спасибо. Но теперь возникла другая проблема - из личного банка таинственным образом исчезло http://wowway.ru/?item=50398 приобретенное в ЛК на персонажа Чеся х1 ПВЕ. Кольцо было куплено недели 2 назад и из-за недостаточно прокачанной репутации лежало в банке.

Цитата:

---

Сообщение от Чеся

Вещь пришла, спасибо.

---

Это отлично.

Цитата:

---

Сообщение от Чеся

Но теперь возникла другая проблема - из личного банка таинственным образом исчезло http://wowway.ru/?item=50398 приобретенное в ЛК

---

Просто так вещи не пропадают.