Восстановление персонажа

Уже в который раз создаю подобную тему , но ответа я так и не узнал , как решить мою проблему ( или так называемой баг ЛК ).
Давно удалил своего гер мага , через 3 месяца решил восстановить , собрал 250 бонусов , выбрал реалм х300 в лк и восстановил мага , потом захожу на аккаунт и там вместо моего мага , шаман 1 уровня с ником моего мага . Ранее персов с подобным ником не создавал и когда восстанавливал проверял что реалм стоит х300. Вот я и хочу разобраться в этой проблеме . т.к. на данную услугу я потратил 250 бонусов , которая сработала некорректно. Ник мага был : Пантиак.
Надеюсь в этой теме я услышу отзывы(

Если тебе важно мое мнение то: зря ты удалял мага, мог бы просто заморозить аккаунт и все.

Beautyfull , я удалил по пьяне , так бы я никогда не удалили героик мага