Может кто в курсе?

Кто брал ювилирное дело те знают что такое Ледяная призма... Так вот беда.... сделал я её пару раз, всё нормально было, а не давно получилось так что я вылетел из игры сразу после открытия её, камень(в этот раз там был один) я взять не успел, а после повторного захода в игру она открывается абсолютно пустой... есть ли вариант как нить выжать из неё камень тот? а то не мало для создания потрачено... или придётся удалять её?...
Да, кэш игры чистил, антибагом через ЛК пользовался... без успешно...
Заранее спасибо..)

Дополню, в банк не передаётся, при этом(при открытом банке) правой кнопкой если тыкать пишет уже обыскано, а левой если переносить пишет в данный момент вы не можете этого сделать...
ох... ещё заметил что в рюкзаке её переместить тоже невозможно...