Вид для печати
Доброго времени суток.
Собрав 70 бонусов по голосования, я решил заказать 1 000 монет. Выбрав услугу и персонажа, я заказал услугу. Бонусы успешно списались, но голд так и не был доставлен. Прошло уже 24 часа, но ничего нет.
Куда обратиться в такой ситуации и стоит ли ждать ответа?
Сумма не велика, но все же. Да и 1 000 голды быстро в игре не заработать, особенно с ценам на ауке для шмота на 85 лвл.
Какой мир? проверю услугу
Logon3Цитата:
Сообщение от Элхэ
Cataclysm x1
Логин не надо писать на форуме. Мне нужен был игровой мир, сейчас проверю работоспособность услуги.
- - - Updated - - -
Услуга проверена, игровое золото пришло спустя 2 минуты. Услуга полностью работоспособна.
Возможно Вы не соблюдали правила пользования личным кабинетом, пункт 6 и 7.
Цитата:
п.6
Важно: При покупке любой услуги в магазине, персонаж, на которого покупается услуга, не должен находиться в игре. Игровой клиент рекомендуем закрыть. Так же рекомендуем Удалить все временные файлы.
Найдите вашу папку с World of Warcraft (по умолчанию, она находится C:\Program Files\World of Warcraft\) Полностью удалите все файлы из папок Cache и WTF. Эти файлы будут воссозданы игрой при первом запуске.
Закрыто.Цитата:
п.7
Услуги купленные в магазине как правило выполняются мгновенно, если через 1 час услуга не была вам оказана, то скорее всего вы ошиблись персонажем или не соблюдали правила пользования личным кабинетом, шанс сбоя на нашей стороне до 5%, по этому восстановления в данных случаях, если услуга вам не будет оказана, не производится.