Вид для печати
Здравствуйте, хотел приобрести бонусы, перешел на робокассу, выбрал способ платежа "Банковская карта" (другим способом нету возможности).
Меня интересует вопрос, как произвести платеж банковской картой если деньги на карте в иностранной валюте (не рубли)?
Если происходит конвертация, то по какому курсу? Какие валюты поддерживаются?
Опишите пожалуйста все мелочи данной проблемы, думаю многим будет полезно!
Вам лучше обратиться к Робокассе, могу дать несколько советов, как пользоваться платежами с банковских карт.
1. Если Вы проводите платеж через процессинг Робокассы впервые, можно написать короткое сообщение с вопросом о возможности платежа технической поддержке http://robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx, обязательно
указав название банка, страну и краткую характеристику карты, например, дебетовая Visa Classic или предоплаченная Visa Virtual.
2. В настоящее время к оплате принимаются платежи картами Visa и Mastercard из следующих стран: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Латвия, Литва, Эстония, Бельгия, Болгария, Египет, Македония, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Филиппины, Черногория.
3. Оплата Робокассой описана в соответствующей теме, вводите номер карты, личные данные владельца карты (имя владельца вписывается точно как на карте), до какого числа действует карта и CVC/CVV код, написанный на обратной стороне карты. Особенность Робокассы в том, что в строке "Итого к оплате" будет указана полная сумма с учетом комиссии (4,9% в моем случае) в рублях.
4. Предположим, что оплата картой не проходит, что делать?
- Нужно убедиться в том, что карта поддерживает платежи через интернет.
- В том случае, если карта поддерживает платеж через интернет, повторите попытку платежа, введя все данные еще раз вручную. Обратите особое внимание на правильность ввода срока действия карты (на карте он идет в формате месяц/год), на ввод кода CVV/CVC. Если это первый ваш платеж через интернет, не пытайтесь угадать код, позвоните в поддержку банка и спросите, как прочитать код на вашей карте.
- Не делайте повторных попыток оплатить счет более одного раза. Это может привести к блокировке дальнейших попыток без фактических попыток провести платеж с вашим банком. Это защита от подбора параметров карты.
- В том случае, если Вы обнаружили и устранили проблему с картой, Вы можете попробовать провести повторный платеж на следующий день или выбрать другой способ оплаты.