Баг с тринкетом

Уважаемая администрация! Не нашел лучшего раздела, чтобы написать о своей проблеме. Для ясности хочу описать недавние события с персонажем. Играл за Орду, решил реролнуться в Альянс. Сделал, все в порядке, все на месте. Было 2 тринка: медальон Орды (http://www.*******.com/item=51378), который успешно стал медальоном Альянса (http://www.*******.com/item=51377) и "Шепчущий клыкастый череп" героик (http://www.*******.com/item=50343). Поменял расу на человека, в связи с чем медальон стал бесполезен. Решил задонатить на "Выбор смерти" героик (http://www.*******.com/item=47131). Получил по потче, все бы было в порядке, если ни тот факт, что пи попытке напялить оный предмет на себя, выскакивает надпись: "Вы никогда не сможете использовать этот предмет". В связи с тем, что любой тринк может использовать кто угодно, а также отсутствие каких-либо несоответствий в описании предмета, сделал вывод, что это - баг. Возможно ли это как-то пофиксить, что можно сделать? Antierror в ЛК делал - безуспешно. Буду признателен за ответ.