-
Вложений: 2
Помогите пожалусто.
Я первый раз пользовался покупкой бонусов через WMR и когда я вписал свой wmid я нажал продолжить и закрыл окно, после чего сходил положил деньги на кошелек пришел домой и оплатил но бонусов так и нету.На 2 скринщоте видно что операция была отменена.Сверху операции я пытался разобраться что не так сделал и понел что закрыл браузер или оплатил после 45 минут но это врятли.Помогите что мне делать?
-
В личном кабинете Робокассы перейдите по ссылке поддержка и опишите Вашу проблему, деньги должны вернуть на кошелек webmoney.
-
-
Техническая поддержка Робокассы работает с понедельника по пятницу. Полученный Вами на почту ответ - автоинформирование абонента о том, что запрос поставлен в очередь на исполнение. Если платеж не прошел wmr однозначно вернут на кошелек.
-
Всё спасибо бонусы пришли на акаунт.
-
Проблема решена, тема закрыта.