Вид для печати
16 августа примерно в 11 30 по мск была произведена смена фракции. Аккаунт 2062102 logon x10. Было снято 255 бонусов, как раз в стоимость смены фракции, но при заходе на аккаунт, пишет смену внешности. Даже если каким то случайным образом была выбрана смена внешности, лк снял больше бонусов. В этом случае прошу проверить операцию, которая была заказана и в случае если была выбрана смена фракции - чтобы она была доступна, а если внешности - вернуть бонусы.
возможно было выбрано сразу две услуги, в таком случае нужно сначала выполнить первую, потом оно даст выполнить вторую. Может вы не правильно меняете фракцию? там должно дать выбор расы, вот выбирайте расу, меняйте внешность потом жмите "Применить" Сделайте скрин чтобы наглядно посмотреть.
там сначало сделали восстановление персонажа , потом смену.
500 б было. восстановление прошло успешно.
http://cs9500.vk.me/v9500652/1309/n8xRrc_n-dY.jpg
http://cs9500.vk.me/v9500652/1300/5lIsdrFod9c.jpg
- - - Updated - - -
все. впорос закрыт, там действительно под сменом рассы скрывалась смена фаркции.