Проблема с вип акаунтом

Сегодня купил випку. бонусы сняли... написано что вип есть но вконце в скобках в ожидании
VIP
от 2013-08-18 до 2013-08-19. (В ожидании)

собственно что за ерунда? и еще проблемы с личным кабинетом я нахожусь в игре а в лк пишет что нет