Смс, ушедшие в никуда

В личном кабинете сделали смс привязку и после привязки автоматически все действия поисходит только после подтверждения с помощью смс, но беда в том, что эти смс не дают никакого результата. Почту сменить не получается, да и сама привязка срабатывает не с первого раза. Да, механизм еще сыроват, но смс отправляются, деньги снимаются за каждое смс по 7 грн, а результата ноль. Вопрос собственно таков: Т.к. администрация не может менять данные в бд, то возможно ли эти, впустую пришедшие смс, конвертировать в бонусы эквивалентно установленному курсу? Считаю что данный фактор стоит рассмотреть, т.к. это не единичный случай, форум уже завален жалобами и вопросами про не срабатывание механизмов смены данных при помощи смс. У меня 4 смс, а все что смог - привязать телефон, почту сменить не могу, смс уходят в пусту. Информации от администрации по этому поводу пока нет. Ждать смены почты или нет?

- - - Updated - - -

Ну вот, почта поменялась, уже радость привалила)