Проблема с личным кабинетом и входом в игру

Добрый день прошу помощи,проблема следующая....играю редко в последнее время заходил пару месяцев назад...спустя данное время попробывал снова..и безуспешно. На аккаунте несколько персов 2 значимых Дитягрибов и BlueBird. Мне пишет при входе в игру и в личный кабинет что неверные данные и неверный логин,прошу помочь,разъяснить и выслать данные на почту указанную при регистрации...т.к. даже через личный кабинет не могу восстановить,аккаунт насколько помню пишу верно и никак. Заранее спасибо,если что то неверно заполнил поправьте

Ошибка при восстановлении скорей всего вызвана тем, что вы не правильно вводите свой почтовый ящик
1) Возможно вы забыли как он правильно пишется (попробуйте изменять регистр написания, первая заглавная или все заглавные)
2)Возможно вас взломали! Что не редкость.
Для того, что бы проверить какая почта привязана к вашему аккаунту, вы можете обратиться на форуме в раздел реалма где вы играли, попросить сравнить почтовые адреса (тот который должен быть привязан, по вашему мнению, к аккаунту с тем который сейчас привязан).

Почта верна уже лет 6 ей пользуюсь,подозрения на взлом...т.к. странности с логином...уверенность в том что все верно...но пишет при входе в ЛК и в игру что неверно...