не пришли бонусы

Добрый день.
Покупал бонусы через Робокассу, кошелек киви.
Деньги сняло, а бонусов нету.

ОКЕАН БАНК ЗАО 29 ОКЕАН БАНК ЗАО 29
Оплата счета №1912759648 магазина WoW Circle (wowcircle.com) (аккаунт WoW Circle (wowcircle.com)) на сумму 473.37 QIWI Кошелек.
30.09.2013 07:58:54
1217328422
475,00 руб.
Visa QIWI Wallet ПС Рапида

Итого: 475,00 руб.
Не успешно: 0

игровой логин Hantoz469

номер кошелька +79147432085

Отпишите мне в ПМ по форме:
Название сообщения: Не пришли бонусы!
в тексте сообщения:
1. Игровой аккаунт
2. Количество не полученных бонусов
3. Ссылка на созданную Вами тему.
Это нужно для проверки правдивости информации.