Не могу восстновить аккаунт!

Давно не играл, следовательно забыл пароль(
пытался восстановить пишет не правильный мейл.
посмотрел друг тоже давно не играл, но пароль вспомнил у него стояло в мейле мейл circle что то такое, есть скриншот
прошу вернуть аккаунту madostepa прежний мейл!
для теста проверил мейл был свободен, поэтому случайно зарегал акк madostepa94
можно ли вернуть моему старому аккаунту madostepa прежний мейл или восстановить его или поменять мейл на madostepa@gmail.com
так как он свободен у меня!
пожалуйста помогите и не закрывайте тему сразу.

обратитесь в раздел своего игрового реалма.

так я и обратился logon, разве нет? я же не про персонажей они на нескольких реалмах.
А я хочу восстановить аккаун, ну вот что непонятного я не понимаю.
Почему нельзя просто решить проблему, почему надо только что нибудь сказать, чтобы ничего не делать