Невозможно снять бан за бонусы, появляется окно ошибки.

Здравствуйте!
Моя проблема заключается в невозможности разбана аккаунта за бонусы, появляется окно ошибки, и дальше ничего не получается.

Сервер ТБК х100 логон 1.

Аккаунт: Perfecthant

бонусов должно быть на 5 (или 10) от суммы разбана.

На аккаунте 90 бонусов, а бан был дан на 6 дней.

Я не знаю какова сейчас расценка на данную услугу. Но поясню: допустим ваш бан стоит 90бонусов, они у вас есть.
Для анбана вам надо 100 (для точной уверенности). Снимут всё равно 90, просто на счету должно остаться парочка.

Так я и говорю, разбан на 6 дней стоит 60 бонусов, на моем счету 90.
По-моему, с бонусами проблем не должно быть :)

Тогда выложите скрин и возможно вам поможет администрация сервера или люди из тех поддержки.

- - - Updated - - -

На 4put.ru перезалейте и выложите с пометкой "4. Код для phpBB-форумов, превью с увеличением по клику"

http://4put.ru/pictures/small/843/2590487.jpg


Вот и нормальный скрин ошибки, собственно.

Вроде анбан за WAC (Warden Anti Cheat) нет.