Вид для печати
У меня появилась проблема,вчера где то в 18:00 по мск,я задонил триню х1 пвп !!!
Потом захожу в игру посмотрел на пошту письма нету,бонуси сняли.
Эту проблему решить можете?Мб в лк был сбой потому и не пришла триня=(
Ник персонажа,логин от акаунта если нада будет напишу.
К сожалению помочь вам никто не сможет.
Цитата:
7. Услуги купленные в магазине как правило выполняются мгновенно, если через 1 час услуга не была вам оказана, то скорее всего вы ошиблись персонажем или не соблюдали правила пользования личным кабинетом, шанс сбоя на нашей стороне до 5%, по этому восстановления в данных случаях, если услуга вам не будет оказана, не производится.
ну получаеться, я вклал деньги, задонатил триню, у вас случилась ошыбка, бо я соблюдал все правила ,я не 1 раз доначу!!!!!А вы теперь даже не можете помоч вернуть если в логах кто что делал хорошо все видно,и обмануть вас простоо не вазможно!
- - - Updated - - -
денег нету,бонусов нету,шмотки нету!!!!В таких случаях вы должны помогать
То что должна администрация и её представители указано в правилах, такого там нет.Цитата:
В таких случаях вы должны помогать
да,ладно это все отмазки=(Цитата:
Сообщение от Irsen
- - - Updated - - -
я деньги потратил а вам все равно
Правила есть правила. Заявки на возврат/замену и прочее не рассматриваются. Я искренне сочувствую вашей потере.