Пропавший Дипломат

1. Последний квест "Пропавший дипломат" в цепочке квестов http://wowroad.info/?quest=1267
2. Квест не удается завершить и получить награду после выполнения всех заданий
3. Леди Джайна Праудмур http://wowroad.info/?npc=4968 должна завершить квест и дать награду
4. 22.02.2014 проверил еще раз, Wotlk x1 PvE, logon3, ник персонажа Antil
5. 18.02.2014 столкнулся с этой проблемой
6. Приоритет низкий в глобальном плане - "2 из 10". Но мне существенно - "7 из 10", хочу кольцо :) и не люблю "висяки"

7. Вложение 216147

8.1. Выполнить квесты с 1-го по 16-й в цепочке квестов "Пропавший дипломат" http://wowroad.info/?quest=1274
8.2. Завершить 16-й квест в цепочке квестов "Пропавший дипломат", поговорив с Верховный маг Тервош (На скриншоте [1]) http://wowroad.info/?npc=4967

Что получаем:

9.1. Получаем 17-й квест в цепочке квестов "Пропавший дипломат" http://wowroad.info/?quest=1267 , но он не отображается в журнале заданий (На скриншоте [2])
9.2. При повторной попытке заговорить с Верховный маг Тервош http://wowroad.info/?npc=4967 видим ту же реакцию, как и перед сдачей 16-го квеста в цепочке заданий "Пропавший дипломат", на этот раз без возможности сдачи квеста. (На скриншоте [3])
9.3. При этом над Верховный маг Тервош http://wowroad.info/?npc=4967 отображается символ многоразовых квестов (На скриншоте [4])
9.4. Появляется возможность поговорить с Леди Джайна Праудмур http://wowroad.info/?npc=4968, которая должная завершить 17-й квест цепочки квестов "Пропавший дипломат" (На скриншоте [5])
9.5. Вместо возможности завершить квест видим следующий текст (На скриншоте [6])
9.6. Над Леди Джайна Праудмур http://wowroad.info/?npc=4968 продолжает отображаться символ готового к завершению квеста (На скриншоте [7])

Если нет возможности быстро устранить баг, можно хотя бы как-нибудь обнулить эту цепочку квестов на моем аккаунте, как буд то я никогда не выполнял эти квесты? Заранее спасибо за внимание!