Не привязывается номер к личному кабинету.....2 смс впустую

Вадим или уважаемые гмы!
при переносе с х1пвп на х1 пве у меня стало 11 персов, в итоге мне не зайти на х1 пве (пишет ошибка загрузки списка персонажей), решил удалить перса с личного кабинета, мне отправилось уведомление на удаления чара на почту, но тут проблема (почта 2 года назад была удалена), тут я решил сменить её привязав номер к личному кабинету, отправил смс на номер 1200 с шифром, через 1.15 часа не чё не изменилось.......отправил повторное на номер 1200 с шифром......в итоге всё осталось без изменений......хотя пришло 2 смс (запрос принят на обработку + сайт).......очень прошу помоч, кто что знает, как обойти иной трабл

Если у вас на аккаунте есть персонаж 1го уровня, которого можно удалить- можете обратиться именно к Вадиму лично. Он вам обязательно поможет. В другом же случае, для решения проблемы с привязкой вам необходимо обратиться в тех.поддержку смс-оплаты, для уточнения правильности выполненного вами запроса.