Не отвязывается телефон !

Здравствуйте ! Проблема в том что недавно я привязал телефон , но теперь не могу его отвязать !
Подробности: Я отправляю смс , снимаются деньги и потом в ответ на смс приходит смс с текстом : Спасибо за заказ . Запрос принят на обработку . Проходит около 2 - 9 часов но телефон так и не отвязывается !
Отправляю уже примерно 5 раз в надежде что он отвяжется, но бесполезно .... Отправляю смс с того номера телефона что и привязывал .
Логин аккаунта : Bulavavlad
х1 PvE Warth of the Lich King . Логин 3
Можете ли помочь ?