помогите!!!!

пропали бонусы и голд.... и сам по себе добавился vip как быть?

меняй пароль и мыло и привяжи телефон к аку если это не сделали до тебя

Вам ответили верно, срочно меняйте пароль от аккаунта (желательно и от почты), так как просто так исчезнуть бонусы/голд не могли,
кто-то помимо вас имеет доступ к аккаунту.
Также почистите файл хост на компьютере и ознакомьтесь с темами:
Безопасность игрового аккаунта
Как воруют персонажей