Проблема с квестовой цепочкой

Уважаемая администрация вы не правильно меня поняли в моём первом сообщении. Дело не в потере предмета, а в квесте.
Мы совместно с моей напарницей выполняли квесты на получение "Дракона пустоты", выполнив квест "Союзник Крыльев Пустоты" дракон Каринаку вернул нас обратно к Морденаю. Завершив квест у Морданая нас одновременно выкинуло из игры, после входя на сервер мы увидели, что квест не сдан и пошли сдавать его ещё раз, сдав квест мы должны были получить 4200 репутации с Крыльями пустоты и выбрать награду за квест. После этого у него должны были появиться 2 квеста, они повились и резко исчезли после чего он стал просто выдавать в окне обычное сообщение. По идее дальше у него должен быть квест "В услужении у Иллидари". Прошу вас разобраться в проблеме. Ники персонажей Соул и Skalpina, игровой мир 3.3.5 х15.

Администрация в этой проблеме помочь вам, к сожалению, ничем не может.