Вопрос

Не могу зайти на аккаунт jakot как в игре так и в личном кабинете по не известной причине, на почту пришло сообщение "1@yandex.ru<br>Change from IP: 85.26.234.246<br>" пробовать восстановить пароль но пишет что логин и почтовый ящик не совпадают, что-то в этом роде. скажите причину пожалуйста

Твой аккаунт украли. Максимум, что можно сделать - бан аккаунта.

Ваш аккаунт украли + сменили игровую почту. А это значит Вы переходили по "левым" ссылкам в игре.
Вернуть нельзя, можно забанить, но нужно указать полную информацию по аккаунту + скриншоты прокачки.