Вид для печати
Решил сменить мыло с robot@wowcircle.com на своё harutomi@yandex.by Для этого мне пришлось привязывать аккаунт к номеру телефона. Сам с Белоруссии, отослал 1 раз смс, перезашёл (деньги сняло, но не привязало номер), отослал 2 раз (аналогично). Ответного смс так-же не получал. Прошу помочь с решением проблемы. Так как 3 раз не рискну уже отправлять смс. Что бы деньги на ветер не отдавать.
А какой ответ сервиса Вы получили?
В том-то и дело, что ничего. Единственное что написали перезайти на аккаунт.Цитата:
Сообщение от Snejanna
Для возврата денежных средств обратитесь к оператору связи. Укажите своего оператора связи РБ, для того, чтобы мы могли посмотреть доставляются ли сообщения от абонентов этого оператора к нам на игровой проект.Цитата:
В том-то и дело, что ничего. Единственное что написали перезайти на аккаунт.
Оператор Life (И каким образом мне их вернуть? Позвонить оператору и сказать мол я отправлял смс туда-то, не могли бы вы вернуть денежные средства ? По моему меня пошлют куда подальше.)Цитата:
Сообщение от Snejanna
info@life.com.by Да, напишите оператору связи требование вернуть денежные средства по не полученной услуге, укажите номер телефона, короткий номер на который отправлено смс, дату отправки, текст.Цитата:
(И каким образом мне их вернуть? Позвонить оператору и сказать мол я отправлял смс туда-то, не могли бы вы вернуть денежные средства ? По моему меня пошлют куда подальше.)
Так хорошо, это будет сделано, а что там с привязкой телефона? Так как надо бы мыло сменить, без этого донатить боюсь.. Мало-ли украдут акк.Цитата:
Сообщение от Snejanna
Попробуйте использовать SIM карту операторов Velcome или МТС, именно по этим операторам РБ привязка проходит успешно.