Вид для печати
21.05. в 19.25 с номера 8 (953) 1134320 (tele2) на короткий номер 9395 были отправлены две смс-ки с текстом 41179 bonus 13406678 (взяты с ЛК) обе суммы 249,99 списались, пришла смс-ка с уведомление о зачислении бонусов, но в ЛК бонусы не засчитывались.
Вложение 228334Вложение 228335Вложение 228336
PS: на другой акк платеж прошел сразу
Еще раз, укажите по проблемным смс:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
- скриншот из личного кабинета где видно уникальный текст, аккаунт можно замазать
- смс отправлен 21.05.2014 в 19:24
- 41179 bonus 13406678
- 8 (953) 1134320
- 9395
- Для подтверждения заказа услуги Информационно-развлекательный сервис за 249.99 руб. от ООО Автоматизация счетов отправьте ДА или пустое сообщение
Вложение 228355
дважды отправлена данная СМСка, списано дважды по 249,99 руб.
Ошиблись при указании аккаунта. Зачислим бонусы на аккаунт в понедельник, при условии если sms обработаны нашим партнером sms-oplata.
Спасибо, жду!
До сих пор нет бонусов (((
Спасибо за помощь!!! Все пришло
Исправлено, бонусы зачислены на аккаунт.