Проблемы при смене электронного адреса и с ником персонада после восстановления.

Вид для печати

12.07.2014, 07:23
stalker608

Проблемы при смене электронного адреса и с ником персонада после восстановления.

1) Спустя овер до ..я времени вернулся на игровой проект. Зашел в кабинет впервые увидел функцию восстановления персонажа и удивился, что ник написан задом наперед, как сменить на нормальный ник?
Проблему с ником решил сам, найдя платную услугу в личном кабинете, что делать с почтой?
2) Та же проблема и с почтой, при попытке сменить почтовый ящик выдает ошибку о неправильном вводе, все потому, что я уже не помню старый ящик (прошло много времени) я наверное с момента регистрации не был в личном кабинете, теперь мне надо привязать аккаунт к новому адресу, VIP-ка включена, персонаж восстановлен, помогите до конца завершить настройки безопасности! Без новго почтового ящика как то стремно играть.
12.07.2014, 09:04
Retribuution

Попробуйте изменить свой почтовый ящик с помощью Привязке к Телефону http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=274343
12.07.2014, 13:59
stalker608

Цитата:

Сообщение от Retribuution

Попробуйте изменить свой почтовый ящик с помощью Привязке к Телефону http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=274343

Отправил смс, результата пока нет
12.07.2014, 16:18
stalker608

Блять у же два смса отправил долго ждать ебаной привязки?! Адммины че вы деньги сдираете за просто так с народа?! Задолбали вечно че то не то у вас!.fire уже бесит блин реально неужели трудно выполнить свои обязательство перед игроком, который еще и донатит в ваш проект!
12.07.2014, 16:50
Wwwlep

Привязка не так быстро осуществляется. Какое сообщение Вы получили после осуществления привязки? Как вы осуществляли привязку?
12.07.2014, 16:54
stalker608

Цитата:

Сообщение от Wwwlep

Привязка не так быстро осуществляется. Какое сообщение Вы получили после осуществления привязки? Как вы осуществляли привязку?

В личном кабинете, нажал кнопку привязки, появилось сообщение и номер куда отправить, набрал и отправил, пришло сообщение для подтверждения нужно отправить цифру в ответ, отправил, далее все! Тишина не ответа не привета, как отправил цифры на подтверждение так и пропали, сначала 1 потом 2 потом 3 и три сообщения впустую.
12.07.2014, 16:57
Wwwlep

stalker608, больше не отправляйте ничего. скорее всего у них проблемы какие то. Будем выяснять
13.07.2014, 10:07
stalker608

Ну так что? Мне так и ни кто не помог?! Привязки все еще нет а баланс с телефона снят?!1jhg
13.07.2014, 11:56
Wwwlep

Цитата:

Сообщение от stalker608

Ну так что? Мне так и ни кто не помог?! Привязки все еще нет а баланс с телефона снят?!1jhg

вы можете обратиться за помощью к своему мобильному оператору. А у sms-oplata сегодня выходной в тех.поддержке. Только завтра смогу с ними связаться
13.07.2014, 15:44
stalker608

Цитата:

Сообщение от Wwwlep

вы можете обратиться за помощью к своему мобильному оператору. А у sms-oplata сегодня выходной в тех.поддержке. Только завтра смогу с ними связаться

А при чем тут оператор, оператор свои обязанности выполнил, сервис предоставил и все прошло успешно, это проект wowcircle не подтвердил и не дал окончательного ответа, не предоставив мне услугу закрепления аккаунта за номером телефона.1nea1
14.07.2014, 20:20
Snejanna

Sms запрос не сразу поступает к нашему агрегатору, там большая цепочка организаций заинимающихся обработкой и проведением sms.

Цитата:

Отправил смс, результата пока нет

Напишите мне в личку номер телефона и дату отправки сообщения, напишу агрегатору просьбу вернуть денежные средства на счет телефона или провести зпрос до нашего игрового проекта. Приношу извинения, за трудности связанные с привязкой телефонного номера к игровому аккаунту.