Сняли деньги, а бонусы не пришли

Вложение 236644Вложение 236644Вложение 236644Имя отправителя: Артем
Номер телефона (с которым произошла проблема): 79290775356
Страна, город: Россия, Ярославль
Оператор связи: Мегафон
Короткий номер: 11707794
Текст отравленного СМС (если отправляли СМС):
Ресурс: Другое
id/логин/счёт: заказ: 222496
код доступа: 541673
Дата: 13.07.2014
Текст сообщения:
Отправил требуемое сообщение "3", деньги списаны, а в ответ приходит сообщение "Zakaz 222496 oplachen. Kod Dostupa 541673'' и "Платеж принят. Мобильный платеж: 9290775356, сумма 2581,20 руб."

воспользовался оплата смс-оплата(для России)...хочу вернуть деньги или получить бонусы

проверьте правильность короткого номера
Если вы столкнулись с какой либо проблемой касательно не начисления бонусов,
обращайтесь в тех.поддержку к смс-посреднику:
http://www.sms-oplata.org/
Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

Цитата:

---

Сообщение от Wwwlep

проверьте правильность короткого номера
Если вы столкнулись с какой либо проблемой касательно не начисления бонусов,
обращайтесь в тех.поддержку к смс-посреднику:
http://www.sms-oplata.org/
Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

---

молчит эта тех.поддержка

Ответит.