Нет бонусов,нет отклика тех поддержки...
Уже писал о своей проблеме утром. Собственно и ждал ответа до сих пор.
После ответа модератора сразу же написал письмо в техническую поддержку. Ответа никакого не последовало. В общей сложности я отправил три письма и ни на одно не получил ответа от тех. поддержки.
Хочу отметить тот факт,что такая работа со своими клиентами вызывает опасение и создает большие неудобства,чем любой игрок был бы очень недоволен.
В чем дело? Нету ни бонусов,ни ответа,ни денег на счете!
P.S. Ниже представлен текст письма и адресат.
Кому : support@sms-oplata.org
Текст письма (в письме полная информация,без ***) :
"Написал о своей проблеме в форум WoWCircle и получил на форуме ответ :
Способы связи с Технической поддержкой:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Они постараются решить Вашу проблему.
реалм : logon3
логин : Alu****1
отправил : 10:17
текст : PMD4355 ******
номер : +373 60 795 ***
на номер : 1609
ответ : "Vnutrennaja oshibka. Poprobuite otpravit na drugoi nomer."
После всей это процедуры мне бонусы так и не пришли,но при этом деньги со счета были сняты. Данную процедуру я проделывал однажды с этим же номером и все было удачно. В этот раз возникли сложности."
Жду хоть каких-то ваших действий.
