Что мне делать?

Здравствуйте, у меня проблема, у меня есть на аккаунте жрец под ником Минато, я за него долгое время играл, но как то раз захожу на аккаунт нажимаю "Войти в игровой мир" и мне на моем жреце выскакивает сообщение "Персонаж заблокирован. Обратитесь в службу оплаты" Я впервые сталкиваюсь с подобной проблемой и не знаю что делать, я сначало подумал что это бан но я правила не нарушал, прошу, пожалуйста помогите. И что мне делать с этим? можно ли его как нибудь разбанить?

Просто тебя где та запалили с нарушениями правилами вылажили скрин и забанили) увы)

Как долго ты им не играл? В Лк есть такие услуги, как покупка заброшенных персов, может быть он у тебя туда же попал)