Баг трейда

Добрый день уважаема администрация! Буквально 2 часа назад у персонажа ВИРОНИКА я покупал 11 Древнейших саранита за 24000 голды 2 ледяных шара и 2сумки из ледяной ткани! При обмене было видно до последнего что он передаёт мне 11ДС после обмена в сумке у меня оказалось 1ДС! и большая для меня потеря! Всё происходило на сервере 3.3.5 x5! мой Логон dromlove Ник Мелена! Как такое может быть и как мне вернуть свою хотя бы уж на то голду!