Бан за маленькую ошибку

Ув. Администрация,вчера вспоминал я свой старый пароль от учетной записи.Вводил различные пароли и когда наконец вспомнил тут случилось такое-забанил меня Trinity realmd за многократные попытки ввойти на аккаунт.Вот я уже 2 день жду разбана,но он никак не приходит.И когда захожу в личный кабинет logon 3,то мне пишет следующее:
Забанен
Да Failed login autoban (забанил Trinity realmd)

Причина бана
Failed login autoban (забанил Trinity realmd)

Как видите,времени разбана не написано. Это баг или как?
Прошу вас меня разбанить,так как хочется уже поиграть.
Мой аккаунт:genyaevgeney
Дк на х1 Пве:Halsing
В дальнейшем просто поменяю пароль,а не буду вспоминать.
Спасибо вам заранее.