Процесс исправления баг репортов для «чайников» (Читать всем!)
Форумный раздел тестового игрового мира подвергаются гораздо более строгой модерации по сравнению с другими разделами форума. Пожалуйста, делитесь здесь только конструктивной информацией. Во избежание загрязнения форума любые сообщения или темы, не содержащие конструктивной информации, будут удалены (да-да, не перемещены, не закрыты, а именно удалены). Так же подразделы ограничены для создания тем, открыто создание только в основном разделе. Помните, что ваши отзывы и созданные баг репорты напрямую влияют на качество игры, ведь команда разработчиков будут внимательно к ним прислушиваться!
В данном разделе действуют следующие правила:
- Данный раздел модерируется более жёстко, чем остальные разделы на форуме: посты, опубликованные здесь, если они не имеют смысловой нагрузки (в том числе обсуждения, не касающиеся конкретной ошибки или обновления), будут наказываться блокировкой форумного аккаунта на 14 дней.
- Прежде чем постить репорт убедитесь, что до вас его не публиковали ранее. Разрешается дополнять багрепорты, но строго по теме. Воспользуйтесь google, в поиск введите: Название site:forum.wowcircle.com
- Баги основного баг-трекера Logon 1 Wotlk не принимаются во внимание, для них есть своя среда разработки здесь
- Неправильно оформленные багрепорты будут переводиться в статус "Не оформлено", такой репорт будет перемещён модераторами в подраздел свалка.
- Если тема была создана верно, она имеет право на существование, она будет перенесена модераторами в соответствующий ей подраздел.
- Темы с ошибками, обнаруженными на клиенте с установленными модификациями (аддонами), в обработку не принимаются и переносятся в подраздел свалка.
- Игровые мастера не обрабатывают ошибки общего теста и игровых миров, поэтому комментарии в стиле "Обратитесь к гм" будут расценены как флуд, и повлекут за собой блокировку форумного аккаунта сроком в 7 дней.
Примечания по статусам, которые присваиваются темам в разделе:
http://s017.radikal.ru/i402/1505/62/5e1b32ca58ab.png
Правила размещения отчетов об ошибках:
- Для каждого бага создается отдельная тема (!) в общем разделе и ожидает рассмотрения/переноса в подраздел
- Для названия темы, используйте название задания, подземелья, название заклинания и т.п, где будет кратко объяснена суть ошибки. Потом это предложение будет использоваться в общем списке багов для его идентификации и облегчит поиск (Пример: Задание - Острозуб, Заклинание - Кровоотвод)
- Для всех багов очень желательны подробные шаги, по которым баг воспроизводится.
- Важно указывать как часто появляется баг.
- Описание бага должно быть понятным и информативным. Информации должно быть максимум: описание, скриншоты, ссылки на актуальные wiki, видео (если понадобится).
Шаблон составления описания баг репорта:
1. Проблемное заклинание/задание и т.д, со ссылкой на ru.wowhead.com (В крайнем случае wowroad.info)
2. Игровой мир и текущее обновление (Посмотреть можно в игре через команду в чат .server info)
3. Имя персонажа.
4. Локация, где возникла ошибка, место на карте. Для задания/предметов/npc - указывайте, пожалуйста, точное название.
5. Скриншот, демонстрирующий проблему. Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется.
* Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео
6. Путь воспроизведения ошибки: начните с пошагового описания, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
7. * Фактический результат — тот, который вы наблюдаете
8. * Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий. Процесс правильной работы
9. * Дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки
*Пункты не являются обязательными
Почему мое сообщение удалили?
Как уже было сказано выше, этот форум подвергается более строгой модерации по сравнению с остальными форумами World of Warcraft. Ваше сообщение могли удалить по нескольким причинам:
- Сообщение было продублировано.
- Сообщение не содержало конструктивной информации или несло агрессивный посыл.
- Сообщение не касалось темы форума.
- Сообщение содержало нецензурные выражения.
- СООБЩЕНИЕ ЦЕЛИКОМ БЫЛО НАПИСАНО ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ.
Об установке обновлений и тестовом мире:
- Игровой мир Open Test может перезагружаться для применения обновлений, это примерно промежуток с 18:00-19:00 (Время Московское и кроме выходных), в этот момент применяются исправления по баг репортам - это все темы в разделе форума, со статусом: [Обработано], их может перепроверять любой пользователь и отписывать результаты тестирования в тему.
- Единственное правило мира: Это тестовый игровой мир, созданный для разработчиков и нужд тестирования. Ваши интересы здесь стоят на последнем месте. Тут никто (из разработчиков и администрации) никому ничего не должен, все делается на свой страх и риск, все может в любой момент поломаться, повиснуть, отключиться или измениться
- После тестирования изменений, подготавливается обновление и устанавливается на основной игровой мир х1 PvE Король Лич и публикуются изменения - здесь. Иногда на основной игровой мир могут устанавливаться промежуточные обновления и списка изменений сразу может и не быть
- На Open Test может происходить удаление (полное или частичное) персонажей, в рамках тестирования того или иного элемента игры, когда проверяется низкоуровневый контент
- Ничего из имущества или других элементов установленных в рамках тестирования не перейдёт на основные игровые миры
- Разработка не ведётся в выходные дни. Мы тоже люди, нужно сделать мозгу выходной :)
