Некорректная выдача БАНА

Добрый вечер.
Такой вопрос: Я зашел на свой аккаунт и как только загрузился игровой мир, меня выкинуло с игры и написало ваша учетная запись временно заблокирована!
В личном кабинете указано что аккаунт был забанен из- за использования WoWEmuHacker(Забанил Anticheat) Но дело в том что у меня его и в природе не было на моем компьютере!
Да еще и бан на целый месяц... Я только нашел время снова поиграть в WoW, как тут меня обрадовал Anticheat что я якобы использовал WoWEmuHacker, которого повторюсь у меня нет и не было.
Надеюсь ув. Администрация вы решите мою проблему.