Подарок к годовщине

логон 3, ката х1. ник перса - Роними
Проблема: не пришел подарок, согласно теме. ЗАТО дали целых 5 ачив, но почему-то другой датой - 21.11.2014
Пруфы:
скрин ачив - http://youpic.su/view.php?id=s001.yo...95ab4784bb.jpg
скрин .сервер инфо - http://youpic.su/view.php?id=s001.yo...a141d89a1a.jpg
Ачивы появились сегодня ночью при входе в игру, дата на календаре в игре - 23, дата на ачивах почему-то 21.11. Письмо со спутникам так и не пришло. Удаление кеша, антиерор не помогли.
На всех других персов с этого акка пришло письмо со спутником и ачив: http://youpic.su/view.php?id=s001.yo...fb43a75830.jpg
Что делать?)))))

Здравствуйте. К сожалению, есть такие случаи, когда на х1 Катаклизм из-за багов персонажей не выдавалось достижение и питомец. Увы, но эту ошибку мы не могли преодолеть в кротчайшие сроки, по этому получение подарка от сервера для этих игроков уже не возможно