Только для Нона

Добрый вечер
Я хотел бы поговорить на тему р2 команды cata x100:
Когда мы играли был момент когда противник создавал задержку арены (около 30 минут) И пришлось использовать чарку которая медлит противника на 15 % (использовалось 1 - раз за все арены за все ~200 игр - логи можно проверить)
На что наша команда получила бан
потом мы разблокировались за бонусы и дальше играли не используя не 1 раза не чего .Мы получили наказание , но не где не было написано в правилах , что мы не получим призов и званий . А сейчас нам пытаются не выдать призы .
Я считаю и большая часть сервера , что это неправильно .
Я очень прошу и искренне верю , что это ситуация решится выдав нам награды (Действительно заслуженные)
И чтоб не возникало таких ситуаций введите еще правило в котором говорится : Если игрок был замечен в использование багов на арене ему не будут выданы призы и награды
А вот так просто лишать человека и его напарника с котором они пол года уже играют наград и званий - это аморально ( и желание пропадает играть на этом сервере)
Спасибо за понимание .