Купил плащ который не могу одеть. Альянс. Помогите.

Здравствуйте я купил в личном кабинете плащ. 02.01.15 в 03.10 по Москве. Хитрость сильваны на персонажа за Альянс. Я не знал что я не смогу его одеть, так как при его покупке в личном кабинете ничего не указано. Поменяйте мне его пожалуйста на аналогичный за Альянс или верните бонусы. Так как я не могу его носить. Альянс Backscrather x25 Лич Кинг аккаунт hilol
Вложение 261445Вложение 261446

Все разобрался, в столице сконвертировал плащ на Альнс.

Если подобная проблема возникла на реалмах WotLK можно воспользоваться услугами NPC из темы http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=13447 и обменять экипировку на аналоги противоположной фракции.