Здравствуйте. Проблема такова. Я абонент Velcom РБ, пытаюсь через телефон в течении дня изменить E-mail, всё заполняю верно, но на телефон так и не пришло смс-сообщение с кодом для смне. Подскажите, что надо сделать.
Вид для печати
Здравствуйте. Проблема такова. Я абонент Velcom РБ, пытаюсь через телефон в течении дня изменить E-mail, всё заполняю верно, но на телефон так и не пришло смс-сообщение с кодом для смне. Подскажите, что надо сделать.
попробуйте сменить эл.адрес через эл.адрес.
Дело в том, что пароль от E-mail'а забыт, поэтому всё приходится делать через телефон.
Нам известна проблема, когда абоненты Беларусских операторов (mts_by, velcom_by) не могут получить сообщение с кодом. Я уже отправила техподдержке sms-oplata тикет, постараемся решить эту проблему в максимально короткие сроки. Это проблема не на стороне игрового проекта. Со своей стороны, укажите мне в личку номер телефона на который Вы не можете получить смс с кодом.