Не могу перенести С logon 2

раньше играл на logon 2 x100
почему Не могу перенести с него персонажей ? пишет что такого аккаунта не существует хотя я на этом аккаунте и играл ! и сейчас на logon на этом же акке играю

проверьте может уже переносили

как проверить ?

в личном кабинете на своём аккаунте

ник укажите

там в0общем было 3 персонажа я только у одного ник помню - scaterboy

ещё не перенесены
- почистите кеш в браузере
- проверьте правильность вводимых данных
- попробуйте переместить снова

очистка кэша помогла, спасибо)

не за что sm5ile