Потертая Рукоять

Еще раз здравствуйте. В этот раз хочу обратиться к вам с проблемой в надежде на ее решение. Не так давно я проходил квест "Потертая Рукоять". Прошел все цепочку квестов, и уже в самом конце, когда предстоит выбрать меч, происходит дисконнект, и не один, а четыре подряд. После 1го квет все еще был и можно было обменять, чем и я воспользовался, но после 2го уже все пропало. Около месяца в сумке у меня лежал Кельт' Делар от квеста и висел тикет, в котором я все подробно изложил. Но ни рукояти, ни квеста так и не вернулось. Устав ждать я попытался снова выполнить этот квест сначала, но не получилось, в чате выскакивало автоматическое сообщение о том, что данный квест я уже выполняю. У меня появилась идея, что это из-за Кельт' Делара в моей сумке, что это именно он не дает мне начать заново, выкинув его, я попробывал еще раз. Увы безуспешно.
Так подойдем же ближе к просьбе моей темы. Я прошу вернуть мне Потертую рукоять моему персонажу, а именно Logon1 / х15 / ник: Имбовский.

Заранее спасибо, с уважением игрок мира х15.