украли аккаунт

добрый вечер!
заявка
- на данный момент у всех героев сменили ники ( кроме андеда роги "ХОДЯЧИЙТРУП" ) у лока был ник Bad, дк JUdii, так же на аккаунте был паладин голый " Жизель" и голый хант " УЛЬТРАХАНК"
- mzk ( ЛОГИН )
- привязан к номеру 89376760760
- ramil.narbekv@rambler.ru
- Банов никогда не было, были заморозки аккаунта через лк (бонусы)!
- Заходил примерно полгода назад, может чуть меньше, пропажу аккаунта заметил неделю назад
- Если даже были персонажи то голые, точно не помню ( вроде не создавал )
- потеря аккаунта случилась после объединения реалмов! не понятно по какой причине
- скриншотов нету(по причине смены железа!), но в скайпе могу админу рассказать более подробную информацию, в плоть да маунтов героев! так как играл на своем аккаунте более 3-х лет, лично все выбил, получал, донатил! Звания, ачивки, смена расы ( все в моей голове! )
мой Skype: qwiiks

Может они просто не перенесены ?
Пробовали перенести их ?

да)я вам писал, сделал как вы советовали, эффекта 0, другой админ сказал что рога в игре найден

- - - Updated - - -

но я очень сомневаюсь то,что кто-то мог украсть аккаунт, скорее всего баг какой-то из-за слияния логонов

- - - Updated - - -

но я очень сомневаюсь то,что кто-то мог украсть аккаунт, скорее всего баг какой-то из-за слияния логонов

надо проверить все варианты))) жалко персонажей, душу в них вложил)

все, я восстановил свой акк,после долгих комбинаций email'a, извиняюсь за причиненные неудобства! можете закрыть тему! все персонажи на месте!