Бонусы списаны, а услуги нет

заказал бонус-услугу на смену никнейма. бонусы списаны, а услуги нет!
логин: sovsemnevminos

Ты в игру зайди. В меню выбора персонажей смени ник

Не поверишь, но я заходил. Нет там такой функции. У вара есть еще со времен соединения сервов, а у ханта нет.

Должна появиться возможность ввода нового имени после выбора нужного персонажа, после запуска клиента.