Просьба удалить чара!

Прошу удалить чара с аккаунта. Ники персонажей, Garantt, Pvemashine. Привысил лимит создание персонажа прошу удалить, пароль от почты не помню но помню логин и саму почту , привязал телефон что бы сменить почту и удалить через Лк, но сообщение о смене пароля не приходит , так же пробнул удалить через лк, но пишет ошибка требуется подтверждение телефона. Если не получится удалить то пофиксите услугу в лк "смена мыла через телефон" так как это ваша вина.