Не могу поменять email на акаунте

Здравствуйте у меня такая проблема зашел сегодня на акаунт появился откуда то новый персонаж , и на другом персонаже скилы стоят в разном порядке и он теперь не в гильдии,попытался поменять пароль написал что не правильный логин либо email и до этого пытался поменять email тоже самое...если это взлом можно просто забанить акаунт?

---------- Добавлено в 06:16 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 05:57 ----------

А да меня взломали т.к. я тоже повёлся на тему как у пользователя wiLdFire можете забанить акаунт?

Нельзя переходить по ссылкам, которые вам предлагают в игре. Никаких взломов, без участия хозяина аккаунта, не бывает. По вопросу бана, решайте с ГМом своего реалма, он вправе отказать в бане.