Персанаж пропал и всё нечего не зя сделать((

админестраторы сервера! У меня по не ясным причинам удалился персанаж вар 80 уровня таурен "супербык"! по каким то причинам я не знаю как и почему это произошло но он просто изщес. Я не заходил на ак в течении пары недель или месяца(играл на другом (batbit друль))Защёл думал приодеть его а он просто взял и пропал..Вложение 45597
вот подтверждение его если что могу ещё скрин где есть подтверждение что это ваш сервер
Мне написали что можно востановить за 333 бонуса или сколько там..но там нету моего персанажа..там просто пусто..за место него теперь какой то дворф 18 уровня..что такое происходит??
прошу разабраться с этой проблемой :confused: