Проблема с удалением забаненого персонажа!

Доброй ночи! Я по поводу "режумамок", я попробовал удалить персонажа из ЛК и в игре, не там не атм нельзя удалить его.
Сейчас качаю нового персонажа "Request" - надеюсь тут нет ничего запретного и оскорбительного!?
Проблема в том, что мой персонаж Request тоже имеет мут на 49к+ дней, в чем дело? Я вообще могу играть на вашем сервере? Удалите пожалуйста персонажа "режумамок". Хочу решить этот вопрос раз и навсегда и просто продолжить игру, спасибо!

Следи за тем, когда модератор появится в онлайне. Потом пиши тут, что готов удалить чара. Модератор снимет мут, ты удалишь чара. Потом предоставишь доказательства. Мут дается на весь акк.

Или в игру мне отпишите с другого аккаунта или письмо на почту, оно приходит моментально.