хотел купить через Visa бонусы ! все оформил ! пришел СМС ! ввел СМС и в ожидание платежа произошла ошибка ...бонусы не пришли !! что это за приколы ? не имею возможности узнать если сняли денег сейчас ! что делать ?
Вид для печати
хотел купить через Visa бонусы ! все оформил ! пришел СМС ! ввел СМС и в ожидание платежа произошла ошибка ...бонусы не пришли !! что это за приколы ? не имею возможности узнать если сняли денег сейчас ! что делать ?
Пользовались сервисом paymentwell?
Если да, то нужно обращаться в техподдержку сервиса. Для этого нажимаете кнопку "Помощь", находите свой платеж по дате операции и сумме и нажимаете "Создать жалобу". Указываете электронную "Сообщение" указываете систему оплаты, описываете проблему. При необходимости, можно скачать квитанцию подтверждающую оплату, залить на любой фотохостер и скопировать ссылку в сообщение.
Электронная почта технической поддержки support@paymentwall.com
нет , пользовался сервисом interkassa оплата Visa card...выдает ошибку ! пишет - что то пошло не так повторите попытку или воспользуйтесь другим сервисом ! спс
пользуясь случаем что ответил представитель - я первый раз у вас на проекте - увидел такое дело в ЛК что можно купить готовый продукт (игрока)! это безопасно?не будут потом вопросов мол этот игрок был взломан и его хотят вернуть ? и это совсем другой акк с мылом или перенос того игрока комне на акк ? спс !
Не будет вопросов.Цитата:
Сообщение от Cocojumbo
Давайте посмотрим на id и статус Вашей транзакции в личном кабинете Интеркассы. Для этого:
1. Зарегистрируйтесь в кабинете Интеркасса https://www.interkassa.com/registration, в качестве логина нужно указать телефон или почту указанную в поле "Контактная информация" http://imgur.com/O3sEkMq при платеже. Пароль должен придти на телефон или почту.
2. Зайдите в кабинет Интеркассы в раздел "Мои платежи" https://www.interkassa.com/consumer/operations/payment/
3. Сделайте скриншот в этом разделе, залейте на любой фотохостер и ссылку укажите мне в личку. После получения этой информации я смогу связаться с поддержкой Интеркассы и выяснить, в чем заключается проблема.