Потерял аакаунт MOP

Здраствуйте, дорогие администраторы я потерял аккаунт, я не знаю как это произошло. Я помню емаил, имя пользхователя и пароль, но меня не впускает. В конце концов меня заблочило. На данный профиль были положены бонусы, а также я имел персонажа 45-47 уровня(не понмю точно так как давно заходил) помогите пожалуйста в возвращении аккаунта. И еще один момент- я пытался сменить пароль, но при переходи по ссылке с письма все что мне пишет это то что вы смени пароль, а на какой не сказано. Я так понимаю что проблему в публичном доступе на форуме решить будет нельзя т.к. придется писать личные данные ЛК поэтому я оставлю тут ссылку на страницу в вконтакте, а также можно писать на емаил этого профиля на форуме.
ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ- "OOPH"
VK-https://vk.com/wqwqwqwqwqwqwqwqwqw

Напишите в личку игровому мастеру игрового мира MOP http://forum.wowcircle.com/member.php?u=113442
1. Логон / реалм на котором играли ( играете)
2. Ники персонажей перечислите находящихся на аккаунте. Класс/ расу указываем.
3. Аккаунт (ПМ) если не помните, указываете примерные варианты.
4. Полное честное описание проблемы.
5. Были ли на аккаунте баны.
6. Дата последнего входа .
7. В теме выложить скриншоты в процессе игры и одевания персонажа (обязательнео условие).