не правомерный мут на чат

уважаемая администрация.получил муд на 4 часа якобы за флуд чате.БОЛЬШЕ 1 сообщения раз в 10 секунд не отсылал.максимум раз крикну и тут же в чат напишу .все.пожалуйста разберитесь. x100 альянс Wethegal

По форме слабо ?

По предоставленной форме пожалуйста : Форма к заполнению