Не пришел купленный маунт

Купил маунта в ЛК , он не пришел . Куда можно обратиться?

Он может идти до 48 часов. Отправьте себе с другого аккаунта на этого персонажа почтой денег, это может ускорить процесс.

И в правду , только что пришло , извиняюсь. Просто в прошлый раз пришло тут же, поэтому подумал что что-то пошло не так.
Темку клоз