После того как зашел в игру после дисконе обнаружил отсутствие 3 вещей на персонаже!!

Здравствуйте!! Сегодня приблизительно с 12.00 игровое время 14.03.2016г кажется был дисконект сервера! обратно захожу, и обнаружил что нет 3 вещей на моем персонаже WOWDrenor персонаж- воин, человек, 100 лвл, пве 670(671), пропали голова, плечо, и двуручное оружие, голова 670 илвл, плечо 655, оружие 670 илвл, они были одеты больше месяца назад!! Вроде такое уже бывало, должно было прийти письмо с этими вещами!! но письма нет до сих пор!! Уважаемая администрация прошу помогите мне! Много потрачено чтоб одеть эти вещи,время,силы!!

Ничем не можем помочь, если не придет на почту. У нас есть проблемы со стабильностью дренора после утренних фиксов, рекомендую сегодня воздержаться от игры.