Уважаемая администрация возможно ли вернуть украденый аккаунт?

Уважаемая администрация можно ли вернуть украденный аккаунт если у меня есть скрины персонажа только 80 лвл но плохо одетого и ответы на любые вопросы по истории аккаунта.
Просто пару месяцев назад не мог зайти в игру с этого аккаунта, полазил по форуму и понял что аккаунт украли, смрился, создал другой, а вчера мне друг звонит и говорит мол твой ДК на бг бегает.
Я захожу в игру и вижу что мой дк онлайн. начинаю с ним общяться человек быстренько говорит что ему пора оф и выходит.
Помогите разобраться пожалуйста. На этом аккаунте мои первые персонажи.

Администрация не занимается возвратом аккаунтов.
Можете восстановить пароль через имейл, это единственный способ, вернуть аккаунт.